ظهور كود 204 يشعل القلق.. ماذا يعني الخطأ وكيف تنقذ عداد الكهرباء في 5 خطوات؟ - تواصل نيوز

في اللحظة التي تظهر فيها كلمة "Err 204" على شاشة العداد مسبوق الدفع، يشعر المشترك وكأن الكهرباء نفسها توقفت لتخبره بأن هناك خللاً يحتاج إلى تدخل فوري، وبينما قد يبدو الأمر مربكًا للبعض، فإن فهم معنى هذا الكود ومعرفة خطوات التعامل معه يجنبك انقطاعًا مفاجئًا في الخدمة، ويحافظ على رصيدك وجهدك ووقتك. 

أهم النصائح لضمان أداء مستقر ومريح

هنا نكشف، بأسلوب مختلف تمامًا، السر خلف هذا الكود وكيفية التعامل الأمثل مع عداد الكهرباء مسبوق الدفع، إلى جانب أهم النصائح لضمان أداء مستقر ومريح.

هذا الكود لا يعني فقط وجود خلل

يواجه العديد من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع ظهور رسالة “err 204” على شاشة العداد، وهي إشارة واضحة إلى وجود مشكلة تقنية في مكوناته الداخلية، هذا الكود لا يعني فقط وجود خلل، بل يشير إلى ضرورة تدخل فني متخصص من شركة توزيع الكهرباء قبل أن يتوقف العداد عن العمل تمامًا.

وعند ظهور هذا الكود، تقوم الشركة المسؤولة برفع العداد من موقعه لإعادة فحصه بشكل كامل. ثم يتم تنفيذ عملية تهيئة شاملة باستخدام كارت إعادة الضبط وكارت المصنع لإعادة العداد إلى حالته الأصلية. 

وفي حال كان هناك رصيد موجود داخل العداد أو شحنة تم تسجيلها على الكارت ولم تُستخدم بعد، يتم إضافتها لاحقًا كدفعة مقدمة تُسجل لصالح المشترك دون أي فقدان للأموال.

ولا يقتصر الأمر على معالجة الأعطال فحسب، فعدادات الكهرباء مسبوقة الدفع توفر للمستخدم عدة مزايا، أبرزها التحكم الكامل في استهلاك الطاقة، ومعرفة الرصيد المتبقي، ومراقبة الاستهلاك بشكل لحظي، بالإضافة إلى حرية اختيار قيمة الشحن حسب قدرة كل مشترك.

عدم العبث بغطاء العداد وضرورة وضع كارت الشحن داخله قبل كل عملية شحن

ولضمان أداء العداد بالشكل الأمثل، هناك مجموعة من الإرشادات التي يجب الالتزام بها، مثل عدم العبث بغطاء العداد، وضرورة وضع كارت الشحن داخله قبل كل عملية شحن، والانتظار بضع ثوانٍ لضمان نقل البيانات بشكل صحيح، كما يُنصح بتجنب الشحن أول كل شهر لتفادي الازدحام، واستخدام اللمبات الموفرة، وفصل الأجهزة غير المستخدمة، وعدم ترك شواحن الهواتف موصولة لتقليل الاستهلاك.

ويمكن كذلك التأكد من سلامة العداد من خلال فصل جميع الأجهزة المنزلية ثم فحص القراءة بعد 15 دقيقة لمعرفة ما إذا كان العداد يعمل بشكل طبيعي دون أحمال.