في إطار سعي الدولة المصرية لتطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات، وفرت النيابة العامة خدمة إلكترونية حديثة تمكّن المواطنين من الاستعلام عن مخالفات المرور مجانًا برقم اللوحة مصر بسهولة تامة، هذه الخدمة تعمل على مدار 24 ساعة وتتيح للمستخدم معرفة تفاصيل المخالفات والغرامات بدقة خلال دقائق معدودة، مما يختصر الوقت والجهد ويخفف من ازدحام مكاتب المرور.
استعلام عن مخالفات المرور مجانًا برقم اللوحة مصر
قبل بدء عملية الاستعلام عن مخالفات المرور يجب على المستخدم تنفيذ مجموعة من الخطوات البسيطة عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة، وذلك كما يلي:
- الدخول على الموقع الرسمي للنيابة العامة.
- اختيار قسم خدمات نيابات المرور من القائمة الرئيسية.
- الضغط على الاستعلامات ثم النقر على “استمرار”.
- تحديد خيار الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات.
- إدخال رقم اللوحة (إما أرقام فقط أو أرقام مع حروف).
- النقر على “متابعة” للانتقال للخطوة التالية.
- إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف لتأكيد الهوية.
- الضغط على “عرض التفاصيل” لظهور قائمة المخالفات وقيمة الغرامات المستحقة.
طرق سداد مخالفات المرور أونلاين
بعد معرفة قيمة الغرامة، يمكن للمواطن سدادها بسهولة عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة، وهي:
- الدفع باستخدام البطاقات البنكية (بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر).
- السداد عبر خدمات الدفع المعتمدة مثل فوري وأمان.
- إمكانية الدفع من أي مكان داخل مصر دون الحاجة لزيارة المرور شخصيًا.
طريقة تقديم تظلم إلكتروني على مخالفات المرور 2025
إذا لاحظ المواطن وجود مخالفة غير صحيحة أو قيمة مبالغ فيها، يمكنه التقدم باعتراض إلكتروني بخطوات ميسرة:
- الدخول على الموقع الرسمي للنيابة العامة.
- اختيار خدمة التظلمات من قسم خدمات المرور.
- النقر على خيار التظلم على رخص المركبات.
- إدخال رقم اللوحة والاطلاع على تفاصيل المخالفات.
- تحديد المخالفة المراد الاعتراض عليها مع ذكر سبب واضح للتظلم.
- الموافقة على الشروط وإدخال البيانات الشخصية بدقة.
- إرسال الطلب والحصول على رقم متابعة لمراجعة نتيجة التظلم لاحقًا.