يعد تطبيق Gmail من جوجل من الوجهات المستهدفة من قِبل المهاجمين، حيث أكدت جوجل في الشهر الماضي أن “المهاجمين يركزون على تكثيف أساليب التصيد الاحتيالي وسرقة بيانات الاعتماد”، والتي تمثل مجتمعها 37% من “عمليات الاختراق الناجحة”.
تحذر جوجل مستخدمي Gmail من أهمية تغيير كلمات مرورهم لحماية حساباتهم، فهناك أكثر من 2.5 مليار مستخدم نشط حول العالم، وقد سلط التقرير الضوء على أساليب المهاجمين، الذين يقومون بإجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى مستخدمي Gmail متظاهرين بأنهم جزء من فريق دعم جوجل، ومن ثم يبدأون في تنفيذ محاولات التصيد الاحتيالي أملاً في أن ينخدع المستخدمون ولا يكونوا حذرين بما يكفي لعدم النقر على روابط تؤدي إلى صفحات تسجيل دخول وهمية، فإذا لم يكن المستخدم منتبهًا، فقد يقوم بإدخال معلوماته الشخصية تلك، مثل كلمة المرور ورقم الضمان الاجتماعي، لتنتقل فورًا إلى الجهات الخبيثة القادرة على سرقة رموز المصادقة الثنائية.
تشير جوجل إلى أنه رغم إمكانية سرقة كلمات المرور أو تخمينها أو نسيانها، إلا أن 64% من المستخدمين يتجاهلون تغييرها بشكل منتظم، وهذا يشير إلى ضرورة تغيير معظم مستخدمي Gmail لكلمات مرورهم حالاً، إن لم يقوموا بذلك حتى الآن هذا العام.
بدلاً من الاعتماد على مدير كلمات مرور على متصفح مثل Chrome، يُفضل استخدام مدير كلمات مرور مستقل، وبعد تغيير كلمة مرور Gmail وحفظها، يجب على المستخدم تعديل إعدادات المصادقة الثنائية وتحويلها إلى تطبيق مصادقة يُولد رموزًا تستخدم لمرة واحدة للتحقق من الهوية.