عطل على واتساب ويب: مشاكل في تسجيل الدخول ورسالة خطأ للمستخدمين

تعرض المئات من مستخدمي تطبيق واتساب لخلل مفاجئ يمنعهم من تسجيل الدخول إلى منصة واتساب ويب عبر أجهزة الكمبيوتر، حيث أبلغ المستخدمون أنه عند محاولة ربط حساباتهم بالكمبيوتر عن طريق مسح رمز الاستجابة السريع، تظهر لهم رسالة خطأ تفيد بعدم القدرة على ربط الجهاز، مما يعيقهم عن إكمال عملية الدخول، مما أدى إلى إحباط الكثيرين.

هذا العطل أثار ردود فعل غاضبة من قبل المستخدمين، خاصة أولئك الذين يعتمدون على الخدمة في أعمالهم اليومية، في حين لم يصدر واتساب حتى الآن أي بيان رسمي يوضح طبيعة المشكلة أو متى يمكن حلها. من الجدير بالذكر أن واتساب ويب يتيح للمستخدمين إمكانية الوصول إلى محادثاتهم وإرسال الرسائل من خلال متصفح الكمبيوتر بعد ربط الهاتف بالخدمة، الأمر الذي يجعل هذا العطل يؤثر بشكل كبير على شريحة واسعة من المستخدمين حول العالم.

في سياق متصل، يتواجد واتساب حاليًا في مرحلة اختبار ميزة المكالمات الصوتية والمرئية عبر نسخة الويب للتطبيق، وهي ميزة طال انتظارها من قبل الملايين، حيث أفاد موقع “WaBetaInfo” المتخصص في تسريبات واتساب أن التصميم الجديد للميزة قد تم تقديمه في الإصدار التجريبي على متصفحات مختلفة مثل “كروم” و”سفاري” و”فايرفوكس”، حيث يظهر زر الاتصال بجانب أيقونة البحث والقائمة الثلاثية المعتادة، مما يزيد من اهتمام المستخدمين بترقب هذه الإضافة.