تحسين تجربة العبور عند منفذ الوديعة الحدودي في السعودية
أعلنت المملكة العربية السعودية عن مجموعة من الإجراءات الجديدة لتحسين تجربة العبور عبر منفذ الوديعة الحدودي. تتضمن هذه الإجراءات فرض شرط حجز موعد مسبق لجميع المركبات من خلال تطبيق “عبور”، مما يسهم في تنظيم الحركة والحد من الازدحام. وقد حددت السلطات أوقاتاً استراتيجية للعبور بين الساعة الثانية والسادسة فجراً، مما يوفر تجربة عبور أكثر سلاسة للمسافرين.
إجراءات منظمة لتسهيل الانتقال
يتطلب النظام الجديد من المسافرين حجز موعد عبر تطبيق “عبور” قبل التوجه إلى المنفذ. يتعين على المسافر تحديد نوع العبور وموعد الوصول المفضل، ومن ثم الحصول على رمز QR يتم مسحه عند نقطة الدخول. يتيح التطبيق إمكانية اختيار المنفذ المطلوب وإدخال بيانات المركبة بسهولة، ويمكن تحميله من متاجر الهواتف الذكية. ينصح الخبراء بالاستفادة من أوقات الذروة الصباحية مع الوصول إلى المنفذ قبل الموعد المحدد بنصف ساعة لتجنب أي تأخير.
بالإضافة إلى نظام الحجز، فرضت السلطات شروطاً دقيقة على الوثائق المطلوبة، حيث يجب على السائقين اليمنيين تقديم البيان الجمركي ومستندات ملكية المركبة، إلى جانب تفويض رسمي إذا لم يكن هو المالك. يشمل ذلك أيضاً ضرورة إبراز بطاقة الهوية أو جواز السفر ويجب الاحتفاظ بنسخ من هذه الوثائق لتفادي أي مشاكل.
تشارك عدة جهات حكومية في تنظيم العمل بمنفذ الوديعة لضمان تطبيق هذه الإجراءات بكفاءة، حيث تتولى وزارة الداخلية الإشراف العام والجهات الجمركية مراجعة البيانات، بينما تهتم وزارة النقل بتنظيم حركة الشاحنات. يبقى الهلال الأحمر والدفاع المدني جاهزين لتقديم الدعم الصحي والأمني.
يهدف النظام الجديد إلى تحقيق تنظيم حركة المركبات وتقليل الازدحام، مما يسهم في تحسين تجربة المسافرين وتقليل أوقات الانتظار. يتم تشغيل المنفذ على مدار الساعة مع الالتزام الدقيق بالمواعيد المسجلة ولا يسمح بأي استثناءات. كما تخضع الشاحنات التجارية لإجراءات تفصيلية تتعلق بالتصاريح الجمركية وتفويض السائق.
تشكل هذه التحديثات جزءاً من خطة وطنية أوسع لتطوير المعابر الحدودية ضمن رؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى رقمنة المنافذ وزيادة قدرتها الاستيعابية لتوفير بيئة لوجستية ذكية. ومن المقرر قريباً تدشين بوابات ذكية تعتمد على تقنيات التعرف على الوجه، لتحسين كفاءة المرور بدون الحاجة لتدخل بشري.
تؤكد الجهات المسؤولة على أهمية متابعة المسافرين للتحديثات والتأكد من إكمال الوثائق المطلوبة مسبقاً لتجنب أي مفاجآت عند الوصول. يُنصح باستخدام تطبيق “عبور” لحجز المواعيد المناسبة والاستفادة من أوقات العبور الذهبية، خصوصًا خلال مواسم السفر المزدحمة.
مع هذه الإجراءات، تسعى المملكة إلى تحقيق معايير جديدة في إدارة المنافذ تجمع بين الكفاءة والأمان، مما يعكس التزامها بتحسين تجربة السفر والتنقل للمواطنين والمقيمين على حد سواء.