كيفية حل مشكلة عدم أهلية حساب المواطن للدورة 95 في أكتوبر 2025
تم الإعلان عن نتائج الأهلية لحساب المواطن للدورة الخامسة والتسعين لشهر أكتوبر 2025، وقد تفاجأ بعض المستفيدين بحالة “غير مؤهل” في حساباتهم، على الرغم من استحقاقهم خلال الدورات السابقة.
أسباب عدم الأهلية في حساب المواطن
أوضح البرنامج أن هناك عدة أسباب شائعة تؤدي إلى عدم الأهلية، والتي تشمل: تجاوز الدخل الحد المانع المسموح به، وجود اختلاف في بيانات التابعين أو الحالة الأسرية، عدم تطابق بيانات السكن، أو غياب المستندات الداعمة مثل فاتورة الكهرباء أو عقد الإيجار.
غياب المستندات والدخل المانع
كما يمكن أن يكون السبب أيضًا مرتبطًا بغياب المستفيد لفترة طويلة خارج المملكة، إدخال بيانات غير متطابقة مع جهات حكومية معينة، أو عدم تقديم الوثائق المطلوبة.
خطوات مراجعة حالة الأهلية
دعا حساب المواطن جميع المستفيدين الذين ظهرت لهم حالة “غير مؤهل” إلى مراجعة تفاصيل السبب عبر صفحة “دراسة الأهلية” في البوابة الإلكترونية، ومن ثم تحديث بياناتهم وتقديم المستندات اللازمة.
حق الاعتراض على نتائج الأهلية
يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين حق الاعتراض على نتائج الأهلية بشكل إلكتروني، خلال فترة محددة لا تتجاوز ثلاثة أشهر من إعلان النتائج، حيث يتم إعادة دراسة الطلب وإبلاغ المستفيد بالنتيجة بعد المراجعة.
من خلال اتباع الخطوات الموضحة، يمكن للمستفيدين ضمان متابعة طلباتهم بشكل فعال، وتحقيق الاستحقاق المالي الذي يرتقبونه من خدمة حساب المواطن.