الخطوط السعودية تحقق إنجازاً رائعاً بفوزها بجائزة أفضل طاقم مقصورة للعام الثاني على التوالي في صناعة الطيران العالمية
احتفت الخطوط السعودية بتحقيق إنجاز جديد يدعم مكانتها الرائدة في مجال الطيران، وذلك بعد فوزها بجائزة “أفضل طاقم مقصورة” خلال حفل توزيع جوائز Business Traveller 2025 الذي أقيم في لندن، لتضيف هذه الجائزة ثنائية فريدة إلى سجلها الحافل بالنجاحات، حيث كانت قد نالتها في العام الماضي في أمريكا الشمالية، مما يؤكد على تميزها المستمر في تقديم خدمات طيران عالمية.
التزام السعودية بتجربة سفر استثنائية
وأوضح روسن ديميتروف، رئيس تجربة الضيوف بالخطوط السعودية، أن هذا التتويج يعكس الالتزام الراسخ للخطوط السعودية بتطوير تجربة السفر، حيث يسعى الفريق إلى تلبية تطلعات الضيوف عبر تقديم تجربة استثنائية في كل رحلة، مع التأكيد على أن طاقم المقصورة يبرز الضيافة السعودية الأصيلة في جميع وجهات الطيران.
احترافية الطاقم وحرفيته العالية
وأبرز ديميتروف أن تكرار فوز “السعودية” بهذه الجائزة هو دليل على الاحترافية العالية للطاقم، الذي يعمل بلا كلل لتقديم أفضل مستويات الخدمة خلال كل رحلة، مما يعكس التزام الخطوط السعودية بمبادئ الضيافة المميزة على المستوى العالمي، حيث تعتبر الخدمة الجوية من أهم جوانب تجربة السفر وتعكس جودة الأداء بشكل مباشر.
آراء الخبراء في التميز العالمي
وأشار مايكل كيتنغ، الرئيس التنفيذي لشركة Ink المالكة لمجلة Business Traveller، إلى أن طاقم المقصورة في “السعودية” يمتاز بالكفاءة واحترافية الخدمة، مما جعله يحظى بالاحترام العالمي، لافتًا إلى أن لجنة التحكيم اتفقت على تقدير نتائج تصويت الجمهور تقديرًا للتميز المستمر للخطوط السعودية وثقافتها الأصيلة التي تتماشى مع أعلى المعايير العالمية.
تطوير تجربة الضيوف عبر الابتكار
تواصل الخطوط السعودية تعزيز تجربة ضيوفها عبر التركيز على الابتكار والتدريب المستمر في مجال الخدمة، إذ تشهد الفترة الحالية أكبر عملية تطوير في تاريخها، من خلال تحديث الأسطول الجوي وتحسين المنتجات على متن الطائرة، وتعزيز مفهوم الضيافة السعودية الأصيلة التي تستهدف إرضاء حواس الضيوف، لضمان تجربة سفر استثنائية سواء في الرحلات المحلية أو الدولية.
