ضرورة تحديث البيانات لتجنب توقف دعم حساب المواطن بعد الدفعة 96 وفق تحذير الموارد البشرية
ازدادت في الساعات الأخيرة التساؤلات بين المواطنين السعوديين بشأن مصير دعم حساب المواطن، بعد انتشار أنباء عن توقفه بالتزامن مع صرف الدفعة 96 في نوفمبر 2025، مما أثار القلق لدى العديد من المستفيدين، ولهذا السبب، أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توضيحًا رسميًا لتبيين الحقائق وطمأنة المستفيدين بشأن استمرار البرنامج.
حقيقة توقف دعم حساب المواطن
ذكرت الوزارة في بيانها أن الأخبار المتداولة حول توقف الدعم لا تعني إلغاء البرنامج بشكل كلي، بل تتعلق ببعض الحالات التي لم تحقق شروط الأهلية، أو التي واجهت مشكلات في بياناتها على المنصة. أكدت أن البرنامج مستمر في تقديم الدعم للفئات المستحقة، لكن بعض الحسابات قد تم تعليقها مؤقتًا لأسباب معينة، نذكر منها:
- وجود بيانات غير دقيقة أو غير محدثة في الحساب الإلكتروني للمستفيد.
- عدم الإفصاح الكامل عن الدخل الشهري أو تجاوز إجمالي دخل الأسرة للحد المانع البالغ 20 ألف ريال سعودي.
- تغيير الحالة الاجتماعية (كالزواج أو الطلاق أو إضافة تابعين) دون تحديث النظام.
- بقاء المستفيد أو أحد أفراد أسرته خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا متصلة خلال العام.
- تجاهل إشعارات البرنامج المتعلقة بضرورة مراجعة البيانات الدورية.
أسباب انخفاض قيمة الدعم في نوفمبر
أوضحت الوزارة أن بعض المستفيدين لاحظوا انخفاضًا في قيمة الدعم المودع في حساباتهم خلال نوفمبر، دون توقف الدعم تمامًا، مرجعة ذلك إلى اختلاف البيانات المسجلة والمعلومات الفعلية المُحققة، أو تجاوز أحد أفراد الأسرة للحد المسموح به من الدخل. وذكرت الوزارة أن المستفيدين في هذه الحالات يمكنهم تقديم اعتراض إلكتروني بعد الاطلاع على تفاصيل الأهلية عبر حساباتهم في منصة حساب المواطن.
موعد صرف الدفعة 96 من حساب المواطن
جددت الوزارة تأكيدها على أن موعد صرف الدفعة 96 سيظل في العاشر من نوفمبر 2025 (يوم الإثنين)، مشيرة إلى أن المبالغ ستُودع مباشرة في الحسابات البنكية للمستفيدين في الساعات الأولى من صباح يوم الصرف.
توضيح رسمي بشأن مراجعة بيانات المستفيدين
أكدت الوزارة أن مراجعة وتحديث بيانات المستفيدين تأتي لضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة فقط، ومنع أي تجاوزات قد تؤثر على عدالة التوزيع، ودعت المستفيدين إلى تحديث معلوماتهم بانتظام عبر الحساب الإلكتروني، وتفعيل الإشعارات الخاصة بالبرنامج لتفادي أي توقف أو نقص في مبالغ الدعم المستقبلية، مشددة على أن أي توقف أو نقصان في الدعم مرتبط فقط بالحالات الفردية التي لم تلتزم بضوابط الأهلية والتحديث الدوري للبيانات.