وزارة الخارجية تطلق تطبيقها الذكي والبوابة الموحدة الجديدة لتعزيز التحول الرقمي لسفارات المملكة في الخارج

في خطوة ريادية تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين وتقديم خدمات دبلوماسية متقدمة، أعلن مساعد وزير الخارجية للشؤون التنفيذية عبدالهادي المنصوري، نيابة عن وزير الخارجية الأمير فيصل بن فرحان، عن إطلاق التطبيق الذكي الخاص بوزارة الخارجية، وأيضًا البوابة الموحدة لسفارات المملكة في الخارج (SaudiEmbassy.sa)، وهي الواجهة الرقمية التي تمثل المملكة على الساحة الدولية.

تحفيز التحول الرقمي في الخدمات القنصلية

وخلال كلمته في ملتقى الحكومة الرقمية، المنعقد اليوم الأربعاء، أكد المنصوري أن الوزارة أطلقت أيضًا تطبيق الأجهزة الذكية الخاص بها، الذي يأتي ضمن مساعيها المتواصلة لدعم التحول الرقمي، وتقديم خدمات قنصلية ودبلوماسية ذات جودة عالية، والتي تعزز راحة المواطن السعودي في الخارج.

بوابة موحدة لتعزيز الاحترافية

وأوضح المنصوري أن البوابة الجديدة توحد مواقع السفارات الإلكترونية تحت مظلة رقمية واحدة، معتمدة هوية بصرية جديدة وتجربة مستخدم محسّنة، تعكس احترافية وتميز الخدمات السعودية بالخارج، مشيرًا إلى أن هذه البوابة تُعد من بين أهم 500 موقع حكومي وشبه حكومي تم تطويرها لتوافق مبادئ المنصات الحكومية الشاملة، وتطبيق كود المنصات الحكومية، مما يضمن التكامل والاتساق وسهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات وفق أعلى معايير الجودة والشفافية.

مميزات التطبيق الذكي الجديد

يتضمن التطبيق الذكي ميزات متعددة يمكن للمستخدمين الاستفادة منها، مثل:

• إمكانية الوصول السهل إلى خدمات الحكومة الرقمية.
• معلومات شاملة حول القنصليات والسفارات.
• دعم فوري للمسائل الطارئة للمواطنين في الخارج.
• خيارات للمواعيد المتعلقة بالاستشارات القنصلية.
• تحديثات مستمرة حول اللوائح والإجراءات الجديدة.

بهذا، تسعى وزارة الخارجية إلى تقديم تجربة متكاملة للمواطنين، تعكس التزامها بتوفير بيئة عمل دبلوماسية فعالة ومريحة، تسهم في تعزيز الصورة المشرقة للمملكة في مختلف المحافل الدولية.