حساب المواطن يكشف تفاصيل جديدة حول إجراءات اعتراضات سبتمبر وتكامل برنامج إيجار لتسهيل الدعم المالي

أعلن برنامج حساب المواطن عن تحديثات هامة في آلية معالجة الاعتراضات المقدمة من المستفيدين، إذ سيدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من العاشر من سبتمبر، حيث ستُدرج الاعتراضات المعتمدة في دورة الأهلية الخاصة بشهر نوفمبر المقبل، وهذا يأتي ضمن الجهود المبذولة لضمان دقة البيانات والتحقق منها قبل صرف الدعم المالي المخصص.

آلية جديدة لإشعار المستفيدين

أكد البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس” أنه سيتم إشعار المستفيدين الذين تمت الموافقة على اعتراضاتهم من خلال حساباتهم الإلكترونية، وفي قسم “دراسة الأهلية”، حيث تعتمد هذه الآلية على التحقق التلقائي من البيانات بالتعاون مع الجهات الحكومية، سعياً لضمان موثوقية المعلومات المقدمة، مما يسهم في تسريع إجراءات التحقق والبت في الطلبات المعلقة، ويضمن وصول الدعم إلى مستحقيه دون تأخير.

تحسين تجربة المستفيدين

في إطار تسهيل الإجراءات، أوضح برنامج حساب المواطن عن التكامل التقني مع منصة إيجار، حيث أصبح بإمكان المستفيدين الذين حددوا نوع المرفق بـ “عقد إيجار ساري المفعول” والمُوثق عبر المنصة، عدم الحاجة لإرفاق العقد مرة أخرى، إذ سيتم التحقق إلكترونيًا من سريان العقد.

أهمية تحديث البيانات

كما شدد البرنامج على ضرورة تحديث البيانات باستمرار، خصوصًا بيانات الدخل وعقود الإيجار والحالة الاجتماعية، محذرًا من أنه قد يؤدي الإهمال إلى تعليق الأهلية أو تأخير صرف الدعم، حيث تتيح المنصة الإلكترونية للمستفيدين متابعة حالة الأهلية، واستعراض الدفعات ونتائج الاعتراضات.

التزام بالشفافية والعدالة

يؤكد برنامج حساب المواطن التزامه بالتطوير المستمر لآليات الصرف والمتابعة، لضمان العدالة في دراسة الأهلية، وهذا يتم بالاستناد إلى تحليل متكامل للبيانات بالتعاون مع الجهات الحكومية للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، كما أن التواصل مع المستفيدين يتم حصريًا عبر القنوات الرسمية، محذرًا من أي محاولات استغلال أو تضليل.

المصدر:

اخبار متعلقة

إتبعنا