بنك القاهرة يوجه تنبيه مهم لعملائه بشأن توقف مؤقت لبعض الخدمات المصرفية الحيوية للأفراد والشركات
أعلن بنك القاهرة عن قيامه بتحديثات على أنظمته وخدماته المصرفية الإلكترونية خلال يومي الجمعة 6 نوفمبر والاثنين 9 نوفمبر 2026، ما قد يؤدي إلى تعطل أو بطء في أداء بعض الخدمات لفترات محدودة أثناء تنفيذ هذه التحديثات.
تفاصيل تحديثات بنك القاهرة للخدمات الإلكترونية
أوضح البنك أن التحديثات ستتم يوم الجمعة 6 نوفمبر 2026، من الساعة 12 منتصف الليل وحتى 4 صباحًا، ويوم الاثنين 9 نوفمبر 2026، من الساعة 2 صباحًا وحتى 6 صباحًا، حيث ستكون بعض الخدمات المصرفية الإلكترونية غير متاحة أو تعمل ببطء خلال هذه الأوقات.
تأثير التحديثات على العملاء
أشار بنك القاهرة إلى أن العملاء قد يواجهون بطئًا في أداء بعض خدماته الإلكترونية أو عدم قدرتهم على استخدامها مؤقتًا خلال فترات التحديث، وذلك حتى انتهاء أعمال التطوير وعودة الأنظمة إلى العمل بكفاءة كاملة.
هدف البنك من التحديثات
قدم البنك اعتذاره لعملائه عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإجراء، مؤكداً أن هذه التحديثات تأتي في إطار حرصه على تحسين البنية التكنولوجية ورفع جودة الخدمات المصرفية، لضمان استمرارية تقديم خدمات ذات مستوى عالٍ للعملاء.
