حساب المواطن يكشف تفاصيل مدة دراسة الاعتراضات وإجراءات إعادة التسجيل وآثار الدعم الرجعي للمستفيدين
تحديثات هامة من برنامج حساب المواطن بشأن الاعتراض وإعادة التسجيل
الجمعة 31 أكتوبر 2025 | 12:19 صباحاً
أعلنت إدارة برنامج حساب المواطن عبر حسابها الرسمي عن توضيحات جديدة تتعلق بعدد من الاستفسارات الشائعة من المستفيدين، والتي تشمل موضوع الاعتراض على الدفعات المالية، وآلية إعادة التسجيل، واحتساب الأثر الرجعي للدعم المقدم.
🔹 مدة دراسة الاعتراض
أكد البرنامج أن فترة دراسة الاعتراض تتراوح بين 10 أيام عمل إلى 60 يومًا كحد أقصى، وذلك وفقًا للإجراءات المتبعة والضوابط المعتمدة في النظام، مما يتيح الفرصة للمستفيدين للحصول على رد فعّال في وقت مناسب.
🔹 شروط إعادة التسجيل بعد حذف الحساب
أوضح حساب المواطن أنه يمكن للمستفيد الذي قام بحذف حسابه الخيار لإعادة التسجيل في البرنامج بعد مرور 30 يومًا من التاريخ الذي تم فيه الحذف، وجاء التأكيد على ضرورة إدخال البيانات الصحيحة وتحديثها بانتظام للتأكد من استمرار الدعم وعدم توقفه مستقبلاً.
🔹 الأثر الرجعي للدعم وفق نوع الاعتراض
في ما يتعلق بالأثر الرجعي للدعم عن الأشهر السابقة، أشار البرنامج إلى أن هذا الأمر يعتمد على نوع الاعتراض المقدمة، حيث يُمكن صرف التعويض بأثر رجعي للمستفيدين في حال قبول الاعتراضات المالية التي تثبت استحقاقهم للدعم.
تعتبر هذه التوضيحات خطوة مهمة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتوجيه المستفيدين نحو كيفية التعامل مع البرنامج بفعالية، مما يساهم في تحقيق الاستفادة القصوى من الدعم المقدم، لذا يُنصح بالمبادرة إلى متابعة الحالات والتواصل مع الجهات المسؤولة عند الحاجة.