يبحث عدد كبير من المشتركين عن طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2025 وسدادها دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة وفي ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي، أصبحت الإجراءات أكثر سهولة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات وتواصل نيوز توضح لقرائها جميع التفاصيل المتعلقة بطرق الاستعلام والسداد ومواعيد دفع الفواتير والغرامات المقررة على التأخير.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
أتاحت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر الموقع الرسمي ويحتاج العميل فقط إلى إدخال كود المحافظة ورقم الهاتف الأرضي ثم الضغط على زر “إظهار الفاتورة” ليتمكن من معرفة القيمة المستحقة فورًا كما يمكن الاستعلام أيضًا من خلال الاتصال على الرقم المختصر 19777 واتباع التعليمات الصوتية.
خطوات سداد فاتورة التليفون الأرضي
وفرت الشركة عدة وسائل للسداد لتسهيل الخدمة على المواطنين، وتشمل:
- الدفع الإلكتروني عبر موقع المصرية للاتصالات باستخدام بطاقة الدفع.
- السداد من خلال تطبيق إنستا باي باستخدام الحساب البنكي.
- الاعتماد على خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري والبريد المصري.
- التوجه إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع المحافظات.
موعد تسديد فاتورة التليفون الأرضي
تصدر الشركة فاتورة التليفون الأرضي كل ثلاثة أشهر، ويكون متاحًا سداد فاتورة شهر يوليو بداية من يوم 15 يوليو، على أن تمنح الشركة فترة سماح شهرًا كاملًا حتى 15 أغسطس وفي حال عدم السداد، يتم تحويل الخدمة إلى استقبال فقط وإذا استمر التأخير لما بعد 15 سبتمبر، تفرض غرامة ويتم وقف الخدمة لحين السداد.
غرامة فاتورة التليفون الأرضي
حددت المصرية للاتصالات غرامة تأخير تبدأ من 10 جنيهات أو بنسبة 1.5% من قيمة الاشتراك الشهري، ويتم احتسابها بحد أقصى 11 شهرًا وبعد هذه المدة لا تُضاف رسوم جديدة، لكن يستمر تعليق الخدمة حتى يقوم العميل بالسداد.
بهذه الخطوات، يمكن للمشتركين متابعة قيمة فواتيرهم بشكل دوري وسدادها بسهولة عبر الإنترنت أو أي وسيلة دفع متاحة، بما يضمن استمرار الخدمة دون انقطاع.