حقوق النزلاء في الفنادق
أوضح طلال الأزهري، مقدم بودكاست، أن للنزلاء الحق في الإقامة داخل الفندق لمدة 20 ساعة بدءاً من وقت تسجيل الدخول وحتى موعد الخروج.
مواعيد الدخول والخروج
أشار الأزهري إلى أنه إذا تأخر النزيل عن موعد دخوله، فإنه سيكون مسؤولاً عن الساعات الفائتة، مما يعني أنه لا يمكنه المطالبة بها، حيث يقع اللوم على تأخره.
تجهيز الغرف
ولفت إلى أن الوزارة حددت أن الأوقات المخصصة للدخول والخروج حق من حقوق الفندق، حيث يتم استخدام الأربع ساعات لتجهيز الغرف لاستقبال النزيل الجديد.
وثيقة الحجز
ختاماً، أكد أن مواعيد الدخول والخروج ثابتة، وينبغي مراجعة وثيقة الحجز للتأكد من الحقوق المنصوص عليها.