جوجل تُسهل تجربة حجز المطاعم باستخدام الذكاء الاصطناعي

أعلنت جوجل عن إطلاق تحسينات جديدة في وضع الذكاء الاصطناعي في البحث، والتي أصبحت متاحة الآن في 180 دولة وإقليم إضافي، وعلى الرغم من هذا التوسع، لا يزال الاستخدام محصورًا بلغة الإنجليزية ولا يشمل دول الاتحاد الأوروبي، وتعتبر ميزة “وكيل” Agentic أبرز ما يأتي مع هذا التحديث، حيث يبدأ الأمر بخدمات حجوزات المطاعم، ثم يمتد لاحقًا ليشمل مواعيد الخدمات المحلية وتذاكر الفعاليات.

يمكن للمستخدمين الاستفسار عن حجز عشاء مع تفاصيل دقيقة مثل عدد الأشخاص، التاريخ، الوقت، الموقع، ونوع المطبخ المرغوب، حيث يقوم وضع الذكاء الاصطناعي بالبحث في منصات الحجز المختلفة للتأكد من توافر خيارات تناسب المعايير المحددة، ثم يقدم للمستخدمين قائمة منظمة بالخيارات المتاحة مع روابط مباشرة لصفحات الحجز، مما يسهل عليهم العملية.

تتعاون جوجل في هذه التجربة مع منصات بارزة مثل OpenTable وResy وTock وTicketmaster وStubHub وSeatGeek وBooksy لتوفير هذه الخدمة، ويأتي ذلك ضمن إطار “قدرات الوكيل في وضع الذكاء الاصطناعي” المتاحة عبر Google Search Labs لمشتركي خدمة Google AI Ultra في الولايات المتحدة.

سيلاحظ المشاركون في التجربة داخل أمريكا نتائج بحث أكثر تخصيصًا لخيارات الطعام، التي تتناسب مع اهتماماتهم السابقة، على سبيل المثال، عند طلب اقتراح لمكان غداء سريع، يأخذ الذكاء الاصطناعي بعين الاعتبار تفاعلات المستخدم السابقة وعمليات بحثه في الخرائط، ليقدم ترشيحات تتماشى مع ذوقه الشخصي.

كما أضافت جوجل ميزة جديدة للمشاركة داخل وضع الذكاء الاصطناعي، وهي متاحة حاليًا للمستخدمين في الولايات المتحدة، حيث تتيح لهم مشاركة أي محتوى بسهولة بنقرة واحدة على زر المشاركة، وتعتبر هذه الميزة أداة مفيدة للتعاون في المهام المشتركة مثل التخطيط للرحلات أو الحفلات، كما يمكن للمستخدمين حذف الروابط المشتركة في أي وقت حسب رغبتهم.

تظهر هذه التحديثات التزام جوجل بتحسين تجربة المستخدم من خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي المتطورة في الأنشطة اليومية، ومن خلال توسيع نطاق الاستخدام وتطوير الميزات، تهدف الشركة إلى جعل خدماتها أكثر تخصيصًا وسلاسة لمستخدميها حول العالم.