تعرف على ثماني حالات تؤدي لتوقف معاش الضمان الاجتماعي وكيف تتابع نتيجة الشكوى المالية بسهولة

الضمان الاجتماعي هو نظام يهدف إلى توفير الدعم المالي للأسر ذات الدخل المنخفض، حيث تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تحسين حياة المستفيدين من خلال برامج متعددة.

حالات وقف صرف معاش الضمان الاجتماعي

حددّت الوزارة 9 حالات يمكن أن تؤدي إلى وقف صرف معاش الضمان الاجتماعي، وذلك وفقًا لدليل الأسئلة الشائعة:

1. فقدان شروط الاستحقاق.

2. تقديم بيانات غير صحيحة عن المستفيد أو أسرته.

3. عدم تحديث المعلومات خلال 30 يومًا من الطلب.

4. عدم الالتزام بخطة التأهيل.

5. عدم البحث عن وظيفة أو رفض عروض العمل المناسبة.

6. الإقامة داخل مراكز الإيواء أو العلاج.

7. تنازل المستفيد عن المعاش.

8. وفاة المستفيد.

كيفية معرفة نتيجة دراسة الشكوى المالية

يمكن للمستفيدين الاطلاع على نتائج شكاواهم المالية من خلال الخطوات التالية: المنصة > الصفحة الرئيسية > البرامج > برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي > الشكاوى المالية > الضغط على أيقونة (العين) لعرض النتيجة.

تصنيف مستفيدي الضمان الاجتماعي في مسارات التمكين

تقدم الوزارة تصنيفات دقيقة لمستفيدي الضمان، حيث يتم تقسيمهم إلى فئات:

1. قابل للتأهيل: يحتاج إلى تدريب لتطوير المهارات.

2. غير قابل للتأهيل: بسبب ظروفه الصحية أو الاجتماعية.

3. قادر على العمل: يتم توجيهه إلى فرص وظيفية أو مشاريع إنتاجية.

وأشارت الوزارة إلى أن الضمان الاجتماعي يستهدف الفئات الأكثر احتياجًا دون النظر إلى النوع أو الحالة الاجتماعية، مما يضمن توفير الدعم للجميع.

حل مشكلة رفض الانضمام للبرنامج بالخطأ

إذا واجه المستفيد مشكلة في رفض التابع للانضمام بالخطأ، يمكنه حذف التابع وإعادة إضافته عبر “الملف الموحد”، وسيقوم التابع بعد ذلك بالدخول إلى المنصة والموافقة على الانضمام للأسرة.