وكانت وزارة الداخلية قد كشفت تفاصيل الواقعة بعد فحص الفيديو، الذي ظهر فيه رجل مسن وهو يحاول استقلال إحدى الحافلات قبل أن يتعرض للدفع أو المنع من قبل مساعد السائق، ما أدى إلى سقوطه على الأرض في محافظة الدقهلية. وبالتحري، تم التوصل إلى هوية المسن، وتبين أنه مزارع يبلغ من العمر 72 عامًا، ويقيم بالمحافظة ذاتها، وقد أكد عند سؤاله صحة ما ورد في الفيديو.

وبحسب قانون العقوبات، قد يواجه السائق ومساعده اتهامات تتعلق بارتكاب فعل من أفعال الإيذاء البدني أو الإهانة العلنية لمواطن، وهي جرائم يعاقب عليها القانون بالغرامة أو الحبس، بحسب ما تقرره النيابة العامة وظروف الواقعة. كما تنص لوائح النقل على محاسبة العاملين بوسائل المواصلات حال الإضرار بالركاب أو التسبب في أذى بدني لهم، سواء بفعل متعمد أو بالإهمال.