في إطار خطة السكة الحديد على جمهور الركاب وتطوير منظومة حجز التذاكر، أعلنت الهيئة أنه اعتبارًا من اليوم الخميس الموافق 8 / 1 / 2026 تم إتاحة حجز تذاكر الدرجة الثالثة (تهوية ديناميكية ) عبر الموقع الرسمي للهيئة علي شبكة الانترنت وكذلك من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة القومية لسكك حديد مصر.

يأتي ذلك في ضوء حرص الهيئة على التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية، وتخفيف التكدسات أمام شبابيك التذاكر، وتوفير وسائل حجز متعددة تواكب التحول الرقمي وتُلبي احتياجات الركاب بمختلف فئاتهم.

تطوير السكة الحديد 

واكدت الهيئة استمرارها في تطوير خدماتها وتحسين مستوى الخدمة المقدمة ، بما يحقق أعلى معدلات الأمان والراحة، كما تناشد جمهور الركاب الالتزام بقواعد الحجز والسفر، متمنية لهم رحلة سعيدة ومميزة.

لسلامة خلال مسير القطارات علي عدد من الخطوط ، بما يحقق أعلي معاير الأمان والسلامة وتقديم أفضل خدمة للسادة جمهور الركاب.

قطارات السكة الحديد اليوم

وفي سياق متصل أعربت الهيئة عن اعتذارها عن بعض التاخيرات التي تطرأ علي حركة التشغيل المقررة لحين زوال السبب .

بيان السكة الحديد

كما أكدت السكة الحديد أن هذا الإجراء يأتي في إطار الحرص الكامل على سلامة الركاب وأطقم التشغيل، حيث يتم اتباع تعليمات التشغيل الآمن التي تقتضي تخفيض السرعات في مثل هذه الظروف الجوية حفاظًا على أمن وسلامة الركاب وحركة القطارات.

كانت قد  واصلت السكة الحديد مشاركتها في تنفيذ مشروع العودة الطوعية للأشقاء السودانيين، حيث انطلق في 24 ديسمبر 2025 القطار رقم (1940) من محطة مصر بالقاهرة متجهًا إلى محطة السد العالي بأسوان، وعلى متنه (1028) راكبًا سودانيًا، وذلك ضمن الرحلة رقم (41) من القطارات المخصصة لخدمة المشروع ، ليصل إجمالي عدد من تم نقلهم عبر الرحلات المنتظمة لقطارات الهيئة إلى نحو (39772) راكب منذ انطلاق المشروع .

الجدير بالذكر أنه قدمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر اعتذرا لجمهور الركاب عن بعض التأخيرات التي طرأت علي جداول تشغيل القطارات علي خط القاهرة/ الإسكندرية والناجمة عن التهديات واستخدام الطرق البديلة نتيجة إستمرار أعمال الصيانة والإصلاح الناتجة عن حادث سقوط بعض فوارغ الحاويات بين طوخ وسندنهور وتشغيل الخط الطالع مفرد لمسير القطارات في الإتجاهين.