مع بداية كل عام جديد، يترقب المواطنون لحظة كشف غموض فاتورة الكهرباء، تلك الورقة التي تحدد استهلاكنا للطاقة وتوازن ميزانية المنزل، ولكن، في عصر التحول الرقمي، لم يعد الاستعلام عن الفواتير أو دفعها عبئًا يرهق المستخدم.

فاتورة الكهرباء في مصر 

وخطوات بسيطة عبر هاتفك أو الكمبيوتر تمنحك تحكمًا كاملًا، وتوفر عليك الوقت والجهد، بل وتجنبك الأخطاء المحتملة في قراءة العداد أو تأخير الدفع، وعام 2026 يبدأ بخدمة ذكية تمنح كل مستخدم للطاقة الحرية والراحة.

ومع انطلاق يناير 2026، أصبحت الاستفادة من خدمات الشركة القابضة للكهرباء أكثر سهولة من أي وقت مضى، إذ يمكن للمواطنين الآن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ودفعها أونلاين دون الحاجة للانتقال إلى أي فرع. هذه الخطوة جاءت في إطار التحول الرقمي الذي تنتهجه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتسهيل حياة المواطنين وتقليل التعامل الورقي.

الاستعلام عن الفاتورة بخطوات بسيطة

تتيح الشركة القابضة للكهرباء إمكانية متابعة الاستهلاك الفعلي للعداد عبر الإنترنت باتباع سبع خطوات أساسية: بدايةً بالدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة، ثم اختيار قسم الخدمات، يلي ذلك الضغط على خانة «الاستعلام عن الفواتير». بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام، والبيانات الأساسية للتحقق، مثل العنوان الكامل والمحافظة، متبوعًا بالرقم القومي المكون من 14 رقمًا، ثم الضغط على زر الاستعلام لتظهر قيمة الفاتورة.

وهذه الخدمة تمنح المستهلك وعيًا دقيقًا بمعدل استهلاكه للطاقة، وتجنب المفاجآت التي قد تحدث عند استهلاك شريحة أعلى من المتوقع. وفي حالة نفاد رصيد العداد، يمكن استخدام بطاقة الفيزا أو الرقم القومي لإعادة شحنه، ما يوفر الوقت ويجعل العملية أكثر أمانًا وسلاسة.

دفع الفاتورة أونلاين بخطوات ميسرة

تتيح المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء خيار الدفع الإلكتروني بسهولة تامة، حيث يختار المستخدم أيقونة «دفع الفاتورة» ثم يقوم بإدخال بيانات العداد وكود السداد الإلكتروني الموجود على إيصال الكهرباء. بعد التأكد من صحة البيانات، يتم اختيار طريقة الدفع المناسبة، سواء عبر الفيزا أو الماستر كارد، وإدخال تفاصيل البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز التحقق. بمجرد الضغط على زر «دفع»، تصدر رسالة تؤكد نجاح العملية.
كما أن هناك مزايا إضافية للمستخدم الذكي، مثل تسجيل قراءة العداد بنفسه لتجنب الوقوع في شريحة عالية، والحفاظ على رصيد العدادات مسبقة الدفع. هذه الخدمات الرقمية تجعل المستهلك أكثر تحكمًا وتواصلاً مع شركته، وتوفر تجربة سلسة وموفرة للوقت.
نصائح مهمة لتجنب الاستهلاك الزائد:
يُنصح المواطنون بمراجعة قراءة العداد بانتظام وعدم الاعتماد على التقديرات فقط. كما يمكن استخدام تطبيقات الدفع الذكي مثل «ماي فوري» لإتمام عملية الدفع بسرعة وأمان. هذه الإجراءات ليست فقط لتسهيل التعامل، بل لضمان ترشيد استهلاك الكهرباء وتحقيق أقصى استفادة من الطاقة المتاحة.
مع هذه الخدمات الرقمية المتقدمة، تصبح متابعة فاتورة الكهرباء ودفعها تجربة بسيطة ومريحة، بعيدًا عن أي تعقيدات، مع تعزيز الشفافية والوضوح في استهلاك الطاقة. بداية العام الجديد لم تعد مجرد بداية لتقويم، بل خطوة نحو حياة أكثر ذكاءً وسهولة في التعامل مع احتياجاتنا اليومية.