تواصل نيوز - وذلك لمتابعة سير العمل، و كذلك لجان تنشيط التحصيل و تعظيم الإيرادات و التي تقوم بمتابعة العدادات و القراءات الفعلية علي الطبيعة و طباعة الفواتير  والوقوف علي أي مشكلة قد تواجه المحصلين أثناء العمل، مؤكدة علي ضرورة الاهتمام بالخدمات المقدمة، و العمل علي تذليل أي عقبات و حل أي مشكلة قد تواجه  العملاء بكافة الفئات، و التعامل اللائق معهم .

و أضافت إمكانية التواصل الدائم مع الشركة و تقديم خدماتها للعملاء من خلال جميع مكاتب خدمة العملاء بالفروع و الموقع الإلكتروني للشركة www.bnscww.com و الذي يتيح خدمات الإستعلام عن الفاتورة و تسجيل قراءة العداد و الدفع الإلكتروني وللتيسير علي  العملاء قامت الشركة بالتوسع في وسائل الدفع الإلكترونية توفير ماكينات نقاط البيع الإلكترونية ( p.o.s ) في مراكز خدمات العملاء علي مستوي الشركة و التي توفر إمكانية الدفع لفواتير المياه و جميع خدمات العملاء، بإستخدام كافة أنواع البطاقات الذكية و كذلك QR code ، و تستقبل الشركة الشكاوي و المقترحات من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أو رقم واتس آب01211175827 علي مدار 24 ساعة .

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل