بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية اليوم الأحد 14 يونيو 2026 فتح باب التظلمات أمام المواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية ويرون أنهم يستحقون الدعم.

وخلال السطور التالية، تستعرض «الأسبوع» لمتابعيها وزوارها، طريقة التظلم على بطاقات التموين المتوقفة عبر منصة مصر الرقمية، وذلك ضمن خدمة مستمرة تحرص على تقديمها لزوارها.

طريقة التظلم على بطاقات التموين المتوقفة

-الدخول على منصة مصر الرقمية.

-استكمال استمارة تحديث البيانات، والتي تشمل بيانات الدخل والإنفاق والأملاك والحيازة.

- يقوم المواطن بالتقدم الى مكتب التموين التابع له لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات مرفقا بالمستندات الدالة على صحة تظلمه وأحقيته في العودة إلى صرف الدعم التمويني.

- يرسل المواطن بيانات التظلم موضحا بها سبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء على الخط الساخن رقم 19959، التابع لشركة توبيا تكنولوجي بوزارة الإنتاج الحربي، وذلك لضمان تسجيل الطلبات ومتابعتها ضمن المنظومة الإلكترونية المخصصة لهذا الغرض.

- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها وفى حالة استحقاق المواطن للدعم سيتم تفعيل البطاقة التموينية اعتبارا من الشهر التالي.

وبدورها، تقوم إدارات التفتيش الفني بتجميع التظلمات وإعداد كشوف جماعية بها ورفعها إلى وزارة التموين بصورة دورية كل 15 يوما لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، على أن يتم مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم يتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية وصرف المقررات اعتبارًا من الشهر التالي.

أسباب إيقاف بطاقات التموين

وكانت وزارة التموين والتجارة الداخلية قد أكدت أنه لا مساس بالمستحقين للدعم على بطاقات التموين خاصة الأسر الأولى بالرعاية، أن إيقاف بعض بطاقات التموين مؤخرا ضمن أعمال التنقية لقواعد بيانات المستحقين جاء طبقا لمحددات العدالة الاجتماعية، منها امتلاك وحدة سكنية فارهة أو امتلاك شركة أو أولاد في مدارس دولية أو استيراد سيارات من الخارج أو امتلاك سيارة فارهة أو امتلاك أكثر من سيارة، مشيرة إلى أن جميع الأسر المستحقة مازالت تصرف الدعم ضمن مقررات التموين الشهرية دون انقطاع.

اقرأ أيضاً
تظلمات بطاقات التموين 2026.. خطوات التقديم وموعد إعادة التفعيل

الكارت الموحد.. خطوات الحصول على بديل بطاقات التموين مجانا