أكدت مصر للطيران إخطار الشركات السياحية المصدرة لتذاكر الطيران في حالة إلغاء الرحلات أو تعديل مواعيد الإقلاع وقالت الشركة في بيان لها إنه بالإشارة إلى ما تم تداوله في إحدى المواقع الإخبارية بشأن نشر خبر بعنوان «محكمة القاهرة الاقتصادية تلزم شركة مصر للطيران بسداد تعويض راكبين بسبب إلغاء رحلة من إسطنبول إلى القاهرة وعدم إخطارهما بالتعديل الذي طرأ على موعد السفر».

توضح الشركة أن الخبر قد أغفل في مضمونه صدور حكم لصالح مصر للطيران في الدعوى الفرعية لهذا النزاع القضائي، والذي بمقتضاه ثبت قيام شركة مصر للطيران باتباع كافة الإجراءات المقررة دوليا بشأن تعديل مواعيد الرحلات، حيث قامت بإرسال الإخطارات اللازمة إلى شركة السياحة مصدرة التذكرة للراكبين، والتي لم تقم بدورها بإخطارهم بتعديل موعد الرحلة.

هذا وتؤكد شركة مصر للطيران التزامها الكامل بحقوق عملائها، كما تحرص على انتظام مواعيد الرحلات واتخاذ كافة الإجراءات والتدابير اللازمة التي تتضمن إخطار الركاب عند تعديل مواعيد الرحلات لأي سبب.

وأهابت مصر للطيران بالمواقع الإلكترونية الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي ضرورة تحرى الدقة عند نشر أي أخبار عن الشركة الوطنية مصر للطيران، وتشدد على ضرورة الرجوع إلى الجهات المختصة والمصادر الرسمية بالشركة للتحقق من الأخبار قبل نشرها، لما قد يترتب على إغفال ذلك نشر أخبار مقتضبة أو غير صحيحة، مما قد يؤدي إلى إثارة الشائعات والإضرار باسم وسمعه الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية.

اقرأ أيضاً
مصر للطيران تواصل التوسع عالميًا بإطلاق رحلات مباشرة إلى زنجبار وبرمنجهام

عاجل| وفاة طيار وإصابة متدربة.. وزير الطيران يوجه بفتح تحقيق فوري في حادث طائرة تدريب

رئيس مصر للطيران يستعرض التحديات التي تواجهها صناعة النقل الجوي