في خطوة جديدة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير منظومة السفر، أعلن الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني المصري، عن إيقاف العمل بكارت الجوازات للقادمين والمغادرين من المطارات المصرية مع نهاية شهر يناير الجاري. ويأتي هذا القرار ضمن خطة أوسع تهدف إلى تبسيط إجراءات السفر وتقليل الاعتماد على المستندات الورقية، من خلال تطبيق إلكتروني يجري الانتهاء من تجهيزه ليحل محل الكارت التقليدي، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر سلاسة وراحة للمسافرين داخل المطارات المصرية.

وأكد وزير الطيران المدني، خلال مداخلة هاتفية، أن هذا التطوير يمثل جزءًا من استراتيجية متكاملة لميكنة الخدمات داخل المطارات، وتقليص الوقت الذي يستغرقه الراكب في إنهاء الإجراءات، سواء عند الوصول أو المغادرة. وأوضح أن تقليل زمن الانتظار وتحسين انسيابية الحركة داخل المطارات من شأنه أن يرفع مستوى رضا المسافرين، ويعزز صورة مصر كمركز إقليمي مهم في مجال الطيران والنقل الجوي.

التحول الرقمي وتطوير منظومة السفر

يأتي إلغاء كارت الجوازات الورقي بالتزامن مع التقدم في تطبيق عدد من المشروعات الرقمية المرتبطة بالسفر، وعلى رأسها المنظومة المتكاملة لإصدار التأشيرة الإلكترونية. وأفاد الوزير أن اجتماع مجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي شهد استعراضًا شاملًا لآخر مستجدات التطبيق التجريبي لهذه المنظومة، التي تتيح للمسافرين والسياح تقديم طلبات الحصول على التأشيرة ومتابعتها إلكترونيًا، دون الحاجة إلى الإجراءات التقليدية المعقدة.

وأوضح الحفني أن منظومة التأشيرة الإلكترونية تمثل نقلة نوعية في الخدمات المقدمة، لما توفره من سرعة في الإنجاز ودقة في البيانات، فضلًا عن تقليل الاعتماد على المستندات الورقية. كما أشار إلى أن الاجتماع تناول أيضًا الإجراءات الجديدة الخاصة بالتأشيرة الاضطرارية، والتي تهدف إلى تسريع إصدارها في الحالات الطارئة، وتذليل أي عقبات قد تواجه السائحين القادمين إلى مصر. وتأتي هذه الخطوات في إطار دعم حركة السياحة الوافدة، وتسهيل دخول الزائرين، خاصة في ظل المنافسة الإقليمية والدولية المتزايدة على جذب السياح.

معايير جديدة لتحسين تجربة المسافر

إلى جانب التحول الرقمي، شدد وزير الطيران المدني على أن الوزارة تعمل على تطوير جميع مراحل تجربة المسافر داخل المطارات، بدءًا من الدخول إلى الصالات، مرورًا بإجراءات التأمين والتسجيل، وصولًا إلى استلام الحقائب. وكشف الحفني عن اعتماد معيار جديد للالتزام التشغيلي داخل المطارات المصرية، يحدد زمن خروج الحقائب بعد وصول الطائرة، حيث يتم تسليم أول حقيبة خلال 20 دقيقة، وآخر حقيبة خلال 40 دقيقة كحد أقصى.

وأكد أن هذا النظام يهدف إلى تقليل فترات الانتظار، وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمسافرين، بما يتماشى مع المعايير العالمية المتبعة في كبرى المطارات الدولية. وأشار إلى أن تطبيق كارت الجوازات الإلكتروني، وتحديث منظومة التأشيرات، وتسهيل إجراءات الدخول والخروج، تمثل حلقات مترابطة ضمن رؤية شاملة لجعل السفر من وإلى مصر أكثر سهولة وجاذبية، ليس فقط للسياح، ولكن أيضًا للمستثمرين وشركات الطيران العالمية.

وفي المجمل، يعكس قرار إلغاء كارت الجوازات خطوة عملية نحو مطارات أكثر حداثة وكفاءة، ويؤكد التزام الدولة بتطوير البنية التحتية والخدمات المرتبطة بقطاع الطيران، بما يدعم السياحة ويعزز مكانة مصر على خريطة النقل الجوي الإقليمي والدولي.