عقدت لجنة التظلمات الخاصة بإعاقات أمراض الدم بمديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية اليوم اجتماعها لبحث التظلمات المقدمة من المواطنين التابعين لمكاتب وسط وشرق وغرب وبرج العرب، وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزارة التضامن الاجتماعي، وفي إطار الحرص على ضمان وصول خدمات التأهيل والدعم إلى مستحقيها وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة.

وترأست أعمال اللجنة الدكتورة هالة عبد الرازق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، بحضور زينب عبد الكريم مدير إدارة التأهيل، والدكتور محمد صابر نائب مدير القومسيون الطبي، و الدكتورة شيرين شوقي استشاري إعاقة أمراض الدم، و ذلك لمراجعة ودراسة التظلمات المقدمة من المواطنين والتأكد من مدى استحقاقهم للخدمات والمزايا المقررة.

و نظرت اللجنة في 50 حالة من المتقدمين بالتظلمات، حيث أسفرت نتائج الفحص والمراجعة عن قبول 4 حالات بعد التأكد من انطباق المعايير الطبية والفنية عليها، فيما تغيب 10 حالات عن حضور اللجنة، بينما تبين أن 4 حالات غير مستوفاة للاشتراطات والمستندات المطلوبة، كما أثبتت المراجعات عدم انطباق معايير الإعاقة على 32 حالة.

وأكدت اللجنة أن أعمالها تتم وفقًا للضوابط والمعايير الطبية والفنية المعتمدة، وبالتنسيق الكامل بين الجهات المختصة، بما يضمن تحقيق العدالة والشفافية في تقييم الحالات، والتأكد من وصول الخدمات والمزايا المقررة إلى المستحقين الفعليين.

وتأتي هذه الجهود في إطار الدور الذي تقوم به مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية لتعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، ورفع كفاءة خدمات التأهيل، وتحقيق أعلى درجات الدقة والموضوعية في دراسة طلبات المواطنين والتظلمات المقدمة بشأن الإعاقات المختلفة، بما يسهم في دعم الفئات الأولى بالرعاية وضمان حصولها على حقوقها المستحقة.