يتساءل عدد كبير من المواطنين عن إمكانية الاستعانة بكارت عدادات الكهرباء للجار أو كارت كهرباء أخر لشحن عداده خاصة في ظل فقدانه عند الطوارئ، وما الإجراءات الواجب اتباعها عند ضياع الكارت.

الاستعانة بكارت كهرباء الجار لتشغيل عدادات الكهرباء

من جانبها حذرت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المواطنين من محاولة استبدال أو استخدام كروت لشحن عدادات الكهرباء بخلاف الكارت المخصص لكل عداد، مشيرا إلى أن المنظومة الرقمية لعدادات الكهرباء تمنع تبادل الكروت حماية للبيانات، وأن كافة كروت شحن العدادات مبرمجة إلكترونيا برقم تسلسلي مرتبط ببيانات المشترك ورقم العداد الخاص به فقط.

وقالت المصادر إنه في حالة محاولة تشغيل عدادات الكهرباء بكارت كهرباء غير المخصص له، فأن العداد لن يقبل العداد الشحنة، وستظهر رسالة خطأ فورية للعميل، وفي حالة تكرار المحاولة قد يؤدي إلى تشفير الكارت أو تلف شريحته مما يتطلب الذهاب لشركة الكهرباء التابع لها العميل لإعادة تشغيل الكارت.

وأوضحت المصادر أنه بمجرد إدخال  كارت كهرباء في العداد غير الكارت الأساس له، فسيقوم معالج العداد برفض التعرف عليه وستظهر رسائل خطأ مثل "Card Error" أو كود "Err-02" (كارت تابع لعداد آخر)، وفي حالة تكرار محاولة إدخال كروت لعدة مرات متتالية يؤدي إلى تشفير العداد وقفل برمجته (Lock)، مما يضطرك لإستدعاء فني من الشركة لإعادة تنشيط العداد يدويًا.