أوضحت مدينة الملاهي "فانتزي وورلد" في بيان توضيحي على خلفية حادث سقوط أحد الأطفال، أن "جميع الأخبار المتداولة عن سقوط لعبة، وبالتالي سقوط عدد من الجرحى والقتلى، هي أخبار مفبركة، وليس لها أي أساس من الدقة، والغرض منها تشويه سمعة الشركة المعروف عنها بالأمن والأمان على مدار سنوات طويلة".

وقالت: "الخبر الصحيح هو أن أحد تلاميذ مدرسة، وبكل أسف، ضمن مجموعة كبيرة كانوا من زوارنا اليوم صباحاً، قد قفز من لعبة الدودة نتيجة تصرف متهور وعلى مرأى من الجميع، وبناءً على إفادات أولاد كانوا على اللعبة نفسها، ولم يصبهم أو يصب اللعبة أي خلل".

وأكَّدت أن "الألعاب جميعها تعمل بالشكل الطبيعي، ونستقبل زوارنا الكرام على مدار الساعة، والحدث فردي حدث مع شخص واحد فقط".

مستشفى الرسول الأعظم (موقع المستشفى)

بيان مستشفى الرسول الأعظم

وعلى مسارٍ موازٍ، أصدر مستشفى الرسول الأعظم بياناً جاء فيه: "يتابع مستشفى الرسول الأعظم (ص) باهتمام ومسؤولية الحادث الأليم الذي وقع اليوم في مدينة الملاهي، ويؤكِّد المستشفى أن الأولوية المطلقة هي للتعامل مع الحالة وفق الأصول الطبية والإنسانية، مع الحرص الكامل على احترام خصوصية الطفل وعائلته ومشاعرهم. وإذ يعبّر المستشفى عن بالغ أسفه لهذه الحادثة، فإنه يؤكد التزامه بالسرية الطبية، ويترك للجهات المختصة تحديد ظروف الحادث وملابساته".