يواجه العديد من مستخدمي هواتف أيفون خللا في الإشعارات يؤثر على بعض من يعملون بنظام iOS 27، إذ تظهر علامة حمراء على تطبيق "الإعدادات «Settings» تشير إلى تنبيه يطلب تفعيل مساحة تخزين iCloud، ومع ذلك، فإن الضغط على هذا التنبيه ينقل المستخدم ببساطة إلى شاشة شراء مساحة تخزين iCloud، كما أن التنبيه لا يختفي حتى بعد تجاهله.

وأفاد مستخدمون عبر منصات تقنية بأن النقر على هذا التنبيه لا يؤدي إلى حل المشكلة، بل ينقلهم مباشرة إلى صفحة شراء مساحة تخزين إضافية، كما أن الشارة ترفض الاختفاء حتى بعد تجاهل التنبيه. وتؤكد التقارير أن هذا الخلل يظهر حتى لدى المشتركين في باقات باهظة مثل Apple One بسعة 2 تيرابايت، مما يشير إلى وجود خطأ تقني في نظام الإشعارات بدلاً من كونه محاولة ترويجية من أبل.

خطأ تقنى وراء المشكلة

ورغم أن شركة أبل تستخدم أحياناً تطبيق «الإعدادات» للترويج لعروض (مثل فترات تجربة Apple TV) وتذكير المستخدمين بضمانات AppleCare، إلا أن هذا الإشعار تحديداً يبدو مجرد خطأ تقني وليس وسيلة لدفع العملاء نحو شراء مساحة تخزين إضافية في iCloud.

يظهر هذا الإشعار على الأجهزة التي تعمل بالإصدارات الرسمية من أنظمة iOS 27 وiOS 27.2، وكذلك iOS 26.7، وقد أفاد بعض المستخدمين بأن تسجيل الخروج من حساب أبل على الجهاز ثم تسجيل الدخول مرة أخرى يؤدي إلى اختفاء التنبيه.

وتوصي خدمة دعم Apple بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب الوسائط والمشتريات Media & Purchases على الجهاز، قم انتقل إلى الإعدادات (Settings) -> [الاسم] -> الوسائط والمشتريات (Media & Purchases) -> تسجيل الخروج (Sign Out)، ثم قم بتسجيل الدخول مجدداً.

اقرأ أيضاً
تحديث نظام iOS 27 يستهلك البطارية بسرعة؟ أبل تكشف السبب

هل هاتفك ضمن القائمة؟.. واتساب يوقف الدعم عن أجهزة شهيرة في 2026

قبل بيع هاتفك القديم.. 5 خطوات ضرورية لحماية بياناتك وصورك من الاسترجاع