أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية إطلاق «الباقة الشاملة» لحجاج الخارج لموسم حج 1448هـ، في إطار الاستعداد المبكر للموسم، وبهدف تقديم منظومة متكاملة من الخدمات للحجاج منذ وصولهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم، بالتنسيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة.

وأكدت الوزارة أن الباقة الجديدة تستهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتحسين تجربتهم من خلال دمج الخدمات الأساسية ضمن منظومة واحدة تضمن تكامل الإجراءات خلال فترة إقامة الحاج في المملكة.

التعاقد إلكترونيًا عبر المسار الإلكتروني

وأوضحت الوزارة أن التعاقد على «الباقة الشاملة» يتم إلكترونيًا عبر منصة المسار الإلكتروني من خلال طلب واحد، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتنظيم العلاقة التعاقدية بين مكاتب شؤون الحجاج ووكالات الحج الخارجية وشركات تقديم الخدمات.

وتستهدف الآلية الجديدة رفع كفاءة عمليات التعاقد وتعزيز مستوى الشفافية، إلى جانب تسهيل إدارة الخدمات المرتبطة ببرامج الحج.

4 خدمات رئيسية ضمن الباقة

وتتضمن «الباقة الشاملة» أربع خدمات رئيسية، هي: خدمات المشاعر المقدسة - مرافق الضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة - خدمات التنقلات - الإعاشة.

كما تتيح الباقة إمكانية إضافة خدمات إثرائية اختيارية، بما يمنح مكاتب شؤون الحجاج والوكالات الخارجية مرونة أكبر في إعداد برامج تتناسب مع احتياجات وتفضيلات مجموعات الحجاج المختلفة.

استعدادات مبكرة لموسم الحج

ويأتي إطلاق الباقة ضمن استعدادات وزارة الحج والعمرة المبكرة لموسم حج 1448هـ، وفي إطار الجهود الرامية إلى تطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ورفع كفاءة تنظيم موسم الحج.

وأكدت الوزارة أن هذه الخطوة تأتي امتدادًا للعناية التي توليها القيادة السعودية بخدمة ضيوف الرحمن، وانسجامًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تطوير الخدمات وتسهيل الإجراءات والاستفادة من الحلول الرقمية في إدارة منظومة الحج.

للمزيد تابع

خليجيون نيوز على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك