تتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية المجال أمام أصحاب البطاقات التموينية المستبعدين من منظومة الدعم لتقديم تظلماتهم، وذلك لكل من يرى أن شروط ومعايير العدالة الاجتماعية لا تنطبق عليه، مع إمكانية إرفاق الأوراق والمستندات الرسمية التي تثبت أحقيته في الحصول على الدعم وفقاً للضوابط المعمول بها.

خطوات تقديم التظلمات على بطاقة التموين

لكل مواطن يرغب في التقدم بتظلم، تبدأ العملية بخطوة أساسية وهي تحديث البيانات الشخصية، ويمكن القيام بذلك بسهولة إما من خلال منصة مصر الرقمية أو عبر مكاتب البريد، وبعدها يتوجه المواطن بنفسه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم طلب التظلم مدعوماً بالمستندات المطلوبة.

تحديث البيانات الشخصية عبر منصة مصر الرقمية أو مكاتب البريد.

التوجه مباشرة إلى مكتب التموين المختص.

تقديم طلب التظلم مرفقاً بالمستندات الدالة على عدم صحة أسباب الاستبعاد.

وتتولى مديريات التموين والتجارة الداخلية في مختلف المحافظات مسؤولية فحص جميع طلبات التظلم على بطاقات التموين المقدمة، ومراجعة كافة البيانات والمستندات المرفقة بدقة وفقاً للقواعد والضوابط المنظمة، لتقوم بعد ذلك باتخاذ القرار المناسب بناءً على نتيجة الفحص.

موعد عودة بطاقة التموين للعمل وصرف الدعم

أكدت وزارة التموين أنه يتم فحص تظلمات البطاقات المتوقفة بعناية، وفي حال ثبت بالفعل استحقاق المواطن للدعم بناءً على القواعد المنظمة، يتم إعادة تشغيل وتفعيل البطاقة التموينية لصرف المقررات في الشهر التالي مباشرة.

تهدف هذه الإجراءات إلى منح الفرصة لأصحاب البطاقات الذين تم استبعادهم بالخطأ، أو ممن تختلف ظروفهم عن محددات الاستبعاد، لإعادة دراسة موقفهم وفحصه من جديد عبر تقديم الأثباتات والمستندات الدقيقة.

اقرأ أيضاً
سعر الفينو والعيش السياحي اليوم.. التموين تحسم الجدل

مقررات التموين لشهر أكتوبر 2026.. موعد الصرف وحصة الفرد

أسعار السلع في مبادرة التموين.. تخفيضات تصل لـ 25% على 30 منتجًا