يواجه المسافرون عبر المطارات الإيطالية اليوم الأربعاء 30 سبتمبر 2026 اضطرابات محتملة في حركة الطيران، مع تنفيذ إضراب وطني لموظفي شركة ENAV المسؤولة عن خدمات الملاحة الجوية ومراقبة الحركة الجوية في إيطاليا، يستمر أربع ساعات خلال فترة بعد الظهر.

وبدأت شركات الطيران تعديل جداولها استباقيًا لتقليل تأثير الإضراب، وكانت ITA Airways من أبرز المتأثرين، إذ أعلنت إلغاء نحو 29% من رحلاتها المقررة اليوم، وطالبت الركاب بمراجعة حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار.

الإضراب يستمر من الواحدة حتى الخامسة مساءً

بحسب جدول الإضرابات الرسمي لوزارة البنية التحتية والنقل الإيطالية، يمتد التحرك من الساعة 1 ظهرًا إلى 5 مساءً بالتوقيت المحلي، ويشمل موظفي ENAV على المستوى الوطني، إلى جانب تحركات مرتبطة بموظفين في مواقع ومطارات محددة.

وتظهر السجلات الرسمية تحركات تخص كذلك موظفي ENAV في مطارات من بينها بولونيا وباري وميلانو ليناتي، فضلًا عن موظفين في شركة Techno Sky التابعة لـENAV والمسؤولة عن الأنظمة التقنية المرتبطة بخدمات الملاحة الجوية.

ولا يعني الإضراب توقف جميع الرحلات الجوية في إيطاليا؛ إذ توجد خدمات ورحلات يحميها القانون ويجب تشغيلها، كما يمكن لشركات الطيران تنفيذ رحلات إضافية وفق نسبة مشاركة الموظفين الفعلية في الإضراب.

ITA تلغي نحو 29% من جدولها

أكدت ITA Airways أن الإضراب أجبرها على إلغاء نحو 29% من الرحلات التي كان من المقرر تشغيلها اليوم.

وتكشف القائمة الرسمية التي نشرتها الشركة عن إلغاءات واسعة تشمل رحلات داخلية وأوروبية، بينها خدمات تربط روما فيوميتشينو وميلانو ليناتي بوجهات مثل مدريد وبرشلونة وأمستردام ولندن وباريس وفرانكفورت وميونيخ وزيورخ وجنيف وأثينا.

وشملت الإلغاءات أيضًا عددًا من الرحلات الداخلية بين روما وميلانو ومدن إيطالية من بينها نابولي وباري والبندقية وفلورنسا وتورينو وباليرمو وكاتانيا وريجيو كالابريا ولاميتسيا تيرمي.

فترات محمية تستمر فيها الرحلات

تطبق هيئة الطيران المدني الإيطالية ENAC فترات حماية إلزامية خلال الإضرابات الجوية من الساعة 7 إلى 10 صباحًا، ومن الساعة 6 إلى 9 مساءً، ويتعين تشغيل الرحلات المشمولة بهذه الفترات وفق القواعد المنظمة للخدمات الأساسية.

كما أكدت ENAC ضمان وصول الرحلات الداخلية التي تكون بالفعل في الجو عند بدء الإضراب، إضافة إلى وصول الرحلات الدولية إلى المطارات الإيطالية إذا كان توقيت وصولها المتوقع لا يتجاوز 30 دقيقة بعد بداية الإضراب.

وتشمل الخدمات المحمية كذلك رحلات الدولة والطوارئ والرحلات الطبية والإنسانية وعمليات الإنقاذ، إلى جانب مجموعة من الرحلات المرتبطة بالجزر.

رحلات إلى دبي والرياض وجدة ضمن القائمة المضمونة

تكتسب قائمة ENAC أهمية خاصة للمسافرين العرب، إذ تضم عددًا من الرحلات الدولية المغادرة من إيطاليا إلى المنطقة ضمن الخدمات المضمونة أثناء فترة الإضراب.

ومن بينها رحلة طيران الإمارات EK98 من روما فيوميتشينو إلى دبي، ورحلة ITA Airways رقم AZ838 من روما إلى الرياض، ورحلة الخطوط السعودية SV210 من ميلانو مالبينسا إلى جدة.

كما تتضمن القائمة رحلات محددة من إيطاليا إلى الدوحة والقاهرة وعمّان وجدة وشرم الشيخ، إضافة إلى مجموعة من الرحلات العابرة للقارات إلى أمريكا وآسيا وأفريقيا.

ماذا يفعل المسافر إذا ألغيت رحلته؟

دعت ITA Airways كل من يحمل تذكرة سفر بتاريخ 30 سبتمبر إلى التحقق من حالة الرحلة قبل المغادرة إلى المطار، سواء عبر موقع الشركة أو من خلال وكالة السفر التي أصدرت التذكرة.

وبالنسبة لعملاء ITA المتأثرين بإلغاء الرحلة أو تعديل موعدها، تتيح الشركة تغيير الحجز دون غرامة. كما يمكن طلب استرداد قيمة التذكرة في الحالات التي حددتها الشركة، ومنها إلغاء الرحلة أو تأخرها خمس ساعات أو أكثر، أو تقديم موعد المغادرة بأكثر من 60 دقيقة.

وحددت الشركة 7 أكتوبر 2026 موعدًا نهائيًا للاستفادة من هذه الخيارات. وحتى بالنسبة للرحلات غير الملغاة، يبقى التحقق من حالة الرحلة قبل التوجه إلى المطار مهمًا، لأن الإضرابات في خدمات مراقبة الحركة الجوية قد تؤدي إلى تأخيرات متتابعة وتعديلات تشغيلية خلال اليوم.