وسّعت طيران الإمارات حضورها في قطاع السفر المتخصص عبر شراكة استراتيجية جديدة مع جمعية السياحة العلاجية Medical Tourism Association، بهدف تطوير حلول سفر مخصصة للمرضى والمسافرين لأغراض العلاج والعافية وإطالة العمر الصحي، مستفيدة من شبكة الناقلة العالمية ومكانة دبي مركزًا للرعاية الصحية والسياحة العلاجية.

ووقعت مذكرة التفاهم على هامش سوق السفر العربي 2026 في دبي، ضمن استراتيجية تستهدف الوصول إلى شرائح من المسافرين تتجاوز السياحة التقليدية ورحلات الأعمال، في ظل النمو المستمر للسفر الدولي المرتبط بالعلاج والرعاية الصحية.

ما الذي ستقدمه الشراكة للمسافر؟

بموجب الاتفاقية، تتعاون طيران الإمارات مع جمعية السياحة العلاجية بصفتها الناقلة المفضلة للمسافرين الدوليين لأغراض العلاج والعافية، مع العمل على بناء تجربة سفر أكثر تكاملًا تراعي الاحتياجات المختلفة للمرضى ومرافقيهم.

ولا تقتصر الخطة على رحلة الطيران نفسها، إذ يستهدف التعاون ربط مراحل السفر بالعلاج بصورة أكثر تنظيمًا، بدءًا من تحديد مقدمي الرعاية الصحية المعتمدين، مرورًا بتنسيق ترتيبات العلاج والسفر، ووصولًا إلى حلول الدفع عبر الحدود.

وتشير طيران الإمارات إلى أن المعلومات والخبرات التي تحصل عليها عبر التعاون مع الجمعية ستساعدها على تطوير منتجات وخدمات مصممة بصورة أكبر لطريقة تخطيط المسافر للعلاج وحجز رحلته وتنفيذها.

أفريقيا وآسيا والشرق الأوسط في مقدمة الأسواق

ستركز الشراكة على تحديد أهم ممرات السفر الطبي والأسواق ذات الطلب المرتفع، خصوصًا في أفريقيا وآسيا والشرق الأوسط، وهي مناطق ترتبط بالفعل بعدد كبير من وجهات شبكة طيران الإمارات.

وتخدم الناقلة شبكة تقترب من 140 وجهة عالمية، ما يوفر قاعدة للربط بين المرضى والمراكز الطبية في أسواق متعددة، إلى جانب الاستفادة من موقع دبي كمركز جوي عالمي ووجهة متنامية للرعاية الصحية والعافية.

ولا تستهدف الحلول الجديدة المرضى وحدهم، بل تشمل أيضًا الأطباء المحيلين وشركات التأمين وأصحاب العمل، بما يعكس طبيعة السياحة العلاجية التي تعتمد على منظومة أوسع من مجرد حجز رحلة وفندق.

الوصول إلى شبكة تضم أكثر من 500 ألف جهة ومتخصص

وتمنح الشراكة طيران الإمارات اتصالًا بمنظومة واسعة لدى جمعية السياحة العلاجية، التي تصل شبكتها إلى أكثر من 500 ألف من مقدمي خدمات الرعاية الصحية وأصحاب العمل وشركات التأمين والمتخصصين وقادة القطاع.

كما تمتلك الجمعية علاقات مباشرة مع جهات حكومية في أكثر من 100 دولة، وتصل عبر منصاتها إلى ملايين المهتمين بالسفر لأغراض العلاج والعافية، ما يفتح المجال أمام الناقلة للوصول إلى شريحة جديدة من المسافرين في أسواق متعددة.

ومن الأدوات التي يمكن أن يستفيد منها التعاون منصة Better by MTA، التي تجمع بين تنسيق الرعاية الصحية والسفر والمدفوعات بدعم من Mastercard، مع بحث فرص استخدامها لتسهيل رحلة المسافر من اختيار مقدم الخدمة وحتى ترتيب السفر والدفع.

مقدمو خدمات صحية معتمدون

تتضمن الاتفاقية كذلك تعاون الطرفين مع مقدمي الخدمات الحاصلين على اعتماد Global Healthcare Accreditation – GHA، وهي جهة متخصصة في معايير واعتماد مؤسسات الرعاية الصحية المرتبطة بالسفر الطبي.

وسيشمل التعاون تبادل بيانات ورؤى الأسواق، والمشاركة في المبادرات والأنشطة المتخصصة، والعمل على دعم أفضل الممارسات والمعايير الدولية في السياحة العلاجية.

وفي خطوة إضافية، تدعم الشراكة طموح طيران الإمارات لأن تصبح أول ناقلة جوية في العالم تحصل على اعتماد GHA، بما يوسع تطبيق معايير تجربة المسافر الطبي إلى قطاع الطيران نفسه.

لماذا تتجه طيران الإمارات إلى هذا القطاع؟

قال عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، إن السفر لأغراض الرعاية الصحية يمثل أحد القطاعات المتنامية في حركة السفر الدولية، وإن الشراكة ستساعد الناقلة على الوصول إلى هذه الشريحة وتطوير عروض تتناسب بصورة أكبر مع احتياجاتها.

ويجمع هذا السوق بين طلب طويل الأجل على السفر واحتياجات أكثر تخصصًا من الرحلات التقليدية، فيما ترى طيران الإمارات أن شبكة وجهاتها ومنتجاتها على الأرض وفي الأجواء تمنحها قاعدة مناسبة لتطوير هذا النوع من السفر.

وتأتي الشراكة ضمن أكثر من 30 اتفاقية وقعتها أو جددتها طيران الإمارات خلال سوق السفر العربي 2026، وشملت قطاعات السياحة والتعليم والرياضة والرحلات البحرية والتكنولوجيا، في إطار توسيع قاعدة العملاء والأسواق التي تستهدفها الناقلة.

وبالنسبة للسياحة العلاجية تحديدًا، فإن الخطوة تنقل دور شركة الطيران من مجرد نقل المريض بين بلدين إلى محاولة بناء مسار سفر أكثر ترابطًا بين الرحلة ومقدم الرعاية والعلاج والدفع، وهي التجربة التي تعتزم طيران الإمارات وجمعية السياحة العلاجية تطويرها خلال المرحلة المقبلة.